Solicitação de Desligamento

Ao desocupar um imóvel, o consumidor deve solicitar o desligamento da energia elétrica pela Central de Atendimento Telefônico ou em uma unidade de atendimento presencial ou por aqui

 

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS:

Pessoa Física:

O titular da unidade consumidora ou seu representante legal* deverá apresentar:

  • - Documentos originais: CPF e RG ou, na falta deste, outro documento de identificação oficial com foto (Carteira de Trabalho, Carteira de Identidade) Profissional ou Carteira de Motorista ou a RANI (Registro Administrativo de Nascimento Indígena) para indígenas que não possuem CPF e RG. Para consumidores estrangeiros: CPF e Passaporte;
  • - Leitura atual do medidor para ser gerada a conta de encerramento (anote o número se for medidor digital, ou então a posição dos ponteiros).

 

* O atendimento ao representante legal é efetuado exclusivamente em atendimento presencial, pois é exigida a apresentação dos originais dos seus documentos (CPF e RG – ou outro documento de identificação oficial com foto) e de procuração específica com firma reconhecida em cartório, além dos originais ou cópia autenticada do CPF e RG (ou outro documento oficial com foto) do titular.

 

Pessoa Jurídica: (exclusivamente em atendimento presencial)

O representante legal da empresa deverá apresentar:

  • - Documentos da empresa (originais ou cópia autenticada): contrato ou estatuto social ou outro documento que o habilite (alteração do contrato ou ata de nomeação);
  • - Documentos de identificação (originais): CPF e RG ou, na falta deste, outro documento de identificação oficial com foto (Carteira de Trabalho, Carteira de Identidade Profissional, Passaporte ou Carteira de Motorista). Para representantes estrangeiros: CPF e Passaporte;
  • - Leitura atual do medidor para ser gerada a conta de encerramento (anote o número se for medidor digital, ou então a posição dos ponteiros).

 

 


Eletrobras Distribuição Amazonas