Cadastro e 2ª Vias de Faturas Web

Se você deseja acessar apenas a segunda via de sua conta clique no link abaixo:

Se você deseja solicitar algum serviço, fazer reclamação, acesse nossa Agência Virtual, leia as instruções abaixo e clique AQUI

No primeiro acesso é necessário o recadastramento da senha de usuário. Para fazer o recadastramento tenha em mãos a conta de energia com os dados do titular da unidade consumidora. Em seguida, clique no link “2ª via” (acima) e em seguida preencha o campo CPF e clique no link “NÃO CADASTRADO”, insira os dados solicitados. No campo “NOME” preencha igual ao da fatura de energia, assim como, a data da fundação, quando se tratar de pessoa jurídica.


Ocorrendo problemas no cadastro, o titular deverá comparecer a um dos Postos de Atendimento ao Consumidor (PAC), mais próximo da residência, para atualizar os dados cadastrais ou verificar junto à Eletrobras Amazonas Energia por meio do SAC 0800 701 3001 se os dados estão preenchidos corretamente em nosso sistema.

Caso o acesso seja bloqueado, após de três (3) tentativas incorretas, o titular poderá contatar o SAC 0800 701 3001, que, mediante confirmação dos dados cadastrais, efetuará a liberação para um novo cadastramento de usuário.

Informamos que a 2º via de faturas também pode ser feita por meio do “Fale Conosco” em nosso site: http://www.amazonasenergia.gov.br/portal/?acao=faleconosco. Nesse caso será debitada na próxima fatura a cobrança pela emissão da taxa de 2º via.

Clique aqui e visualize os Postos de Atendimento

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